Asistente IA · WhatsApp

Sofía atiende tu WhatsApp 24/7. Tú atiendes al paciente.

Agente IA con 13 funciones reales conectadas a tu agenda. Agenda, confirma, reagenda y responde dudas, en español, portugués e inglés. Sin perder un lead a las 3 AM.

Ver Sofía en acción
SofíaSofía está en línea
Conversación real (paciente nuevo agendando)
Buenas noches, quiero agendar una limpieza para mi hijo.
Buenas noches, soy Sofía, asistente de la clínica. ¿De qué edad es el paciente?
8 años. ¿Tienes hora el sábado en la mañana?
Tengo a las 9:00 y 10:30 con la Dra. Carolina, especialista en odontopediatría. ¿Cuál prefieres?
10:30 está perfecto
Listo. Cita agendada sábado 10:30 con Dra. Carolina. Te recordaré el viernes.
Cómo funciona

De cero a 24/7 en 4 pasos

  1. 1

    Conecta tu WhatsApp Business

    Escaneas el QR una vez. Sin cambiar de número. Sin app extra.

  2. 2

    Sofía aprende tu agenda

    Importa horarios, dentistas, especialidades y planes. En segundos.

  3. 3

    Atiende día, noche y fin de semana

    Agenda, confirma, reagenda, responde dudas. Tú solo ves el resultado.

  4. 4

    Te pasa lo que requiere humano

    Pregunta clínica, urgencia, reclamo, Sofía te transfiere con contexto completo.

13 funciones reales

Sofía no es chatbot. Es un agente con función.

Cada interacción consulta tu base real y ejecuta acción concreta. Sin respuestas genéricas, sin 'un momento' que no termina.

  • Buscar paciente por nombre o teléfono
  • Listar dentistas y especialidades
  • Consultar horarios disponibles en tiempo real
  • Crear agendamiento con confirmación inmediata
  • Reagendar o cancelar con motivo
  • Confirmar asistencia el mismo día
  • Responder sobre planes y formas de pago
  • Registrar paciente nuevo (nombre, RUT/CPF, edad)
  • Consultar info de la clínica (dirección, horario)
  • Listar procedimientos del catálogo
  • Reconocer paciente por teléfono (LID WhatsApp)
  • Escalar a humano en casos complejos
Integración real

Conoce tu agenda en tiempo real.

No es copia. No es caché. Sofía consulta tu base de datos en cada conversación. Conflictos detectados antes de que sean problema.

  • Sincronización instantánea: bloqueo en agenda → no disponible en WhatsApp
  • Respeta zona horaria de la clínica (configurable por sucursal)
  • Soporta multi-dentista y multi-box
  • Idioma automático: paciente escribe en PT → Sofía responde en PT
  • Soporte a LID WhatsApp (linked devices) con fallback inteligente
Agenda, esta semana
LunMarMiéJueVieSáb
  • 09:00Libre
  • 10:00Ocupado
  • 11:00Libre
  • 14:00Ocupado
  • 15:00Sofía agendó
  • 16:00Libre
Para tu clínica

Quiénes ganan más con Sofía

Dentista solo

Atiendes y respondes WhatsApp al mismo tiempo.

Sofía atiende cuando estás con el paciente en el sillón. No pierdes lead, y no interrumpes procedimiento.

Clínica 3-8 sillones

Tu secretaria responde 30 mensajes al día. Cuando sale, nadie ve el WhatsApp.

Sofía complementa a la secretaria en horario y cubre 100% fuera de él. Filtra dudas simples antes de generar tarea humana.

Red odontológica (3+ sucursales)

Cada sucursal con WhatsApp propio, sin estándar de respuesta, sin tracking.

Sofía centraliza atención y rutea por sucursal respetando agenda local. Estándar único, métricas comparables.

Antes y después

Tu WhatsApp con Sofía vs sin Sofía

 WhatsApp personal/business sin IAWhatsApp con Sofía
Horario de atenciónComercial: 9-19h. Fin de semana cerrado.24/7. Madrugada, domingo, feriado, nunca para.
Tiempo de respuesta5min a 4h dependiendo de la carga.Instantáneo. Siempre.
AgendamientoAbres planilla, revisas, copias, pegas, confirmas.Sofía consulta tu agenda real, agenda y confirma. Tú solo ves el resultado.
Leads perdidos fuera de horario30-50% de quien escribe fuera de horario desiste.0%. Sofía agenda cita a las 3 AM si hace falta.
Carga de la secretariaWhatsApp consume el 40% de su tiempo.Cae a 10%. Se enfoca en quien está en recepción.
Sobre Sofía

Preguntas frecuentes

  • Agenda de verdad. Cada cita creada por Sofía aparece en tu agenda inmediatamente, con paciente, dentista, horario y procedimiento. Los conflictos se detectan antes de guardar.

  • Español nativo (entrenada en ES neutro LATAM). Portugués brasileño automático cuando el paciente escribe en PT. Inglés también soportado. La detección es por mensaje, el paciente cambia de idioma y Sofía acompaña.

  • Sofía reconoce el límite y escala a humano con contexto completo. Configuras una palabra clave (ej: 'urgencia') que activa el handoff inmediato.

  • Sofía busca por teléfono (LID del WhatsApp). Existente: trata por nombre, conoce historial. Nuevo: registra al instante, pide nombre, RUT/CPF, edad. La cita se crea con paciente válido.

  • Sí. Defines horarios donde Sofía atiende vs. transfiere. Por defecto está 24/7. Configurable por sucursal.

  • Sin cobro por mensaje. La membresía incluye 400 conversaciones únicas al año (1 conversación = 1 paciente único interactuando). Cuando necesitas más, sumas un paquete y se agrega a lo que ya tienes.

  • Sí, busca por teléfono del WhatsApp y cruza con tu base de pacientes. Reconoce, trata por nombre y tiene contexto. Si es número nuevo, lo registra.

  • 1 día hábil. Nuestro equipo conecta tu WhatsApp Business, configura tu agenda y horario, y prueba contigo antes de activar.

Tu clínica deja de perder leads en WhatsApp.

Activación guiada por nuestro equipo en 1 día hábil. Sofía viene incluida en la membresía anual.

Sofía, Asistente IA en WhatsApp para clínicas dentales